Η εξέλιξη είναι απλά ένα φυσικό επακόλουθο

Η MetaData παρέχει ένα μεγάλο εύρος υπηρεσιών support- υποστήριξης που μπορούν εύκολα να προσαρμοστούν στις ιδιαίτερες ανάγκες κάθε επιχείρησης αποτελεσματικά.

Αυτό επιτυγχάνεται αξιοποιώντας στο έπακρο το άρτια εκπαιδευμένο και εξειδικευμένο προσωπικό μας σε θέματα εφαρμογών SoftOne και συστημάτων, παρέχοντας στους πελάτες μας την καλύτερη δυνατή υποστήριξη με χρήση προηγμένων εργαλείων και τεχνολογιών.

Ευγένεια
Εμπειρία
Αξιοπιστία
Ταχύτητα
Τεχνογνωσία
Εξέλιξη
w
Ποιοι Είμαστε

Μια δυναμική και έμπειρη ομάδα ανθρώπων που είναι έτοιμοι να απαντήσουν σε οποιαδήποτε πρόκληση.

w
Γιατί Εμάς

Γιατί μπορούμε να δώσουμε λύσεις ακόμα και στις πιο απαιτητικές εργασίες που μπορεί να προκύψουν

w
Που Στοχεύουμε

Στην μακροπρόθεσμη εξέλιξη της ελληνικής αγοράς συμβάλλοντας στην εξάλειψη τυχόν προβλημάτων της.

support

Τεχνική Υποστήριξη

Υπηρεσίες 1ου επιπέδου

Help Desk 24/7 Support

Υπηρεσίες 2ου επιπέδου

Υπηρεσίες υποστήριξης μέσω εξειδικευμένων συμβούλων

Υπηρεσίες 3ου επιπέδου

Υπηρεσίες διαχείρισης και παρακολούθησης με χρήση εξειδικευμένων εργαλείων

Corrective Maintenance

Υπηρεσίες τεχνικής επίλυσης προβλημάτων που αφορούν σε δεδομένα, εφαρμογές ή διαδικασίες

Evolutionary Maintenance

Υπηρεσίες τροποποίησης εφαρμογών σύμφωνα με τις ειδικές απαιτήσεις πελατών, όπως Reports, νέες λειτουργίες, ή διαδικασίες, κλπ.

Υπηρεσίες από Πιστοποιημένους SoftOne Consultants

Η εταιρεία μας είναι από τους πρώτους συνεργάτες της Softone από το 2005. 

Έκτοτε έχει πιστοποιηθεί από την Softone και οι Consultants μας διαθέτουν όλα τα γνωστικά αντικείμενα.

Όλες οι υπηρεσίες πραγματοποιούνται από έμπειρους Πιστοποιημένους Business Consultants που μπορούν να υλοποιήσουν οποιαδήποτε ανάγκη σας

Σχεδιασμός λύσεων
Ορισμός εργασιών
Λεπτομερή τεκμηρίωση εργασιών
Ορισμός χρονοδιαγράμματος
w
Accounting I

Διαχείριση Βιβλίων Β & Γ Κατηγορίας

w
Accounting II

ΔΛΠ, Αναλυτική λογιστική, Διαχείριση παγίων

w
Sales CRM

Διαχείριση πελατειακών σχέσεων

w
ERP I

Core Operations

w
ERP II

Advance & Specialized Operations

w
HRMS Management
w
Payroll Management
w
Production Management
w
Mobility & Soft1 360 Platform
w
Technical I

Technical Implementations

w
Technical II

Customization & Solutions Integrator

Καθημερινά προκύπτουν εμπόδια και προκλήσεις. Δεν είστε μόνοι σας ! Επικοινωνήστε μαζί μας για να βρούμε την καλύτερη δυνατή λύση. Καλέστε μας στο 210 44 05 800

Βρείτε το καλύτερο πλάνο
για τις ανάγκες σας

Basic Plan 10
Ώρες
  • Έκπτωση στην τηλεφωνική υποστήριξη
  • Remote Support Δευ-Παρ 09:00-17:00
  • Οn-site support εντός 48 ωρών
  • Εκπτώσεις στα πακέτα SoftOne
Premium Plan 50
Ώρες
  • Δωρεάν τηλεφωνική υποστήριξη
  • Remote Support (Help Desk) 24/7
  • On-site support εντός 2 ωρών
  • Εκπτώσεις στα πακέτα SoftOne